Question 1

붕괴: 스타레일 할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일 할인 쿠폰을 사용하려면, 각 쿠폰 카드에서 제공되는 쿠폰 코드를 복사하여 붕괴: 스타레일의 결제 페이지에서 입력하시면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

Question 2

붕괴: 스타레일 쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

각 쿠폰 카드에 유효 기간이 명시되어 있습니다. 쿠폰 사용 전 유효 기간을 확인하시기 바랍니다.

Question 3

붕괴: 스타레일 쿠폰이 작동하지 않으면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

쿠폰이 작동하지 않는 경우, 쿠폰 카드의 "아니오" 버튼을 클릭하여 신고해주시면 빠르게 업데이트하겠습니다.

Question 4

붕괴: 스타레일 리딤코드는 어디서 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일 리딤코드는 게임 내에서 사용할 수 있습니다. 게임 접속 후 설정 메뉴 → 계정 탭 → 코드 교환 메뉴를 통해 입력할 수 있습니다. 또한 붕괴: 스타레일 공식 웹사이트(https://hsr.hoyoverse.com)에서도 코드 교환이 가능합니다.

Question 5

리딤코드를 사용하면 어떤 보상을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

리딤코드를 사용하면 게임 내 아이템을 받을 수 있습니다. 일반적으로 스텔라 제이드(게임 내 통화), 크레딧(골드), 경험치 아이템(모험가의 경험, 영웅의 경험), 재료 등을 제공합니다. 코드별로 제공되는 보상이 다르므로 각 코드의 설명을 확인하시기 바랍니다.

Question 6

하나의 계정에서 여러 리딤코드를 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 하나의 계정에서 여러 리딤코드를 사용할 수 있습니다. 단, 각 리딤코드는 계정당 1회만 사용 가능하며, 이미 사용한 코드는 다시 사용할 수 없습니다. 여러 코드를 연속으로 사용하여 누적 보상을 받을 수 있습니다.

Question 7

리딤코드가 만료되거나 사용 불가능한 경우는 언제인가요?

Accepted Answer

리딤코드는 일반적으로 특정 기간 동안만 유효합니다. 코드별로 유효 기간이 다르므로, 가능한 빠르게 사용하는 것이 좋습니다. 또한 코드가 만료되거나 사용 횟수 제한에 도달한 경우 '코드가 유효하지 않습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 정기적으로 업데이트되는 새로운 코드를 확인하여 사용하시기 바랍니다.

Question 8

붕괴: 스타레일 고객센터에는 어떻게 문의할 수 있나요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일 고객 지원은 공식 웹사이트(https://hsr.hoyoverse.com)의 고객 지원 센터를 통해 문의할 수 있습니다. 게임 내에서도 설정 메뉴를 통해 고객 지원 센터에 접근할 수 있으며, 계정 문제, 게임 버그, 결제 문제 등 다양한 문의를 할 수 있습니다. 한국어를 포함한 다양한 언어로 지원이 제공됩니다.

Question 9

붕괴: 스타레일의 경쟁사 및 유사 게임은 무엇인가요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일은 턴제 RPG 장르에서 페르소나 시리즈, 파이널 판타지, 원신 등과 비교됩니다. 붕괴: 스타레일의 차별화 포인트는 우주를 배경으로 한 독특한 설정, 전략적인 턴제 전투 시스템, 그리고 호요버스 특유의 고품질 그래픽과 스토리텔링입니다. 무료 플레이 모델과 멀티플랫폼 지원으로 접근성이 높습니다.

Question 10

붕괴: 스타레일은 안전한 게임인가요? 사기가 아닌가요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일은 사기가 아닌 미호요(HoYoverse)에서 공식 개발 및 출시한 검증된 게임입니다. 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에 공식 앱으로 출시되어 있으며, 전 세계 수백만 명의 사용자가 안전하게 플레이하고 있습니다. 게임 내 결제는 공식 결제 시스템을 통해 이루어지며, 개인정보 보호 정책을 준수합니다. 리딤코드도 공식 채널을 통해서만 제공되므로, 신뢰할 수 있는 출처에서 코드를 확인하는 것이 중요합니다.

Question 11

붕괴: 스타레일 게임 내 구매는 어떻게 환불할 수 있나요?

Accepted Answer

붕괴: 스타레일 게임 내 구매의 환불 정책은 플랫폼별로 다릅니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어를 통해 구매한 경우, 각 플랫폼의 환불 정책을 따릅니다. 일반적으로 구매 후 일정 기간 내(보통 48시간 이내) 환불이 가능하며, 게임 내에서 직접 구매한 경우 붕괴: 스타레일 고객 지원 센터를 통해 문의할 수 있습니다. 환불 가능 여부는 구매 유형과 기간에 따라 달라지므로, 자세한 내용은 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다.

붕괴: 스타레일